Política de Privacidad
En ferulaventhisq valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos tus datos.
Información que Recopilamos
ferulaventhisq recopila diferentes tipos de información personal cuando utilizas nuestros servicios de revisión presupuestaria y planificación financiera. Esta información nos permite proporcionarte un servicio personalizado y eficiente que se adapte a tus necesidades financieras específicas.
- Información de contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal para comunicarnos contigo sobre nuestros servicios.
- Información financiera: Datos sobre ingresos, gastos, objetivos financieros y preferencias de inversión para crear análisis presupuestarios personalizados.
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestra plataforma.
- Información de uso: Cómo interactúas con nuestras herramientas de planificación financiera, funciones utilizadas y frecuencia de uso.
- Comunicaciones: Registros de correspondencia, consultas realizadas y feedback proporcionado sobre nuestros servicios.
Cómo Utilizamos tu Información
La información personal que recopilamos tiene propósitos específicos que están directamente relacionados con la prestación de nuestros servicios financieros. Procesamos estos datos de manera responsable y transparente.
Propósito Principal: Utilizamos tu información para crear análisis presupuestarios detallados, recomendaciones financieras personalizadas y para mejorar continuamente nuestros servicios de planificación financiera.
| Tipo de Uso | Descripción | Base Legal |
|---|---|---|
| Prestación de servicios | Análisis presupuestario y planificación financiera personalizada | Ejecución del contrato |
| Comunicación | Responder consultas y proporcionar soporte técnico | Interés legítimo |
| Mejora del servicio | Analizar el uso de la plataforma para optimizar funcionalidades | Interés legítimo |
| Cumplimiento legal | Cumplir con regulaciones financieras y fiscales aplicables | Obligación legal |
Compartir Información con Terceros
ferulaventhisq mantiene una política estricta respecto al intercambio de información personal. Solo compartimos tus datos en circunstancias específicas y siempre bajo estrictas medidas de protección que garantizan la confidencialidad de tu información.
Proveedores de Servicios Autorizados
Trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma y proporcionar servicios financieros de calidad. Estos terceros incluyen proveedores de hosting, servicios de análisis de datos financieros, y sistemas de comunicación seguros.
Cumplimiento Legal
Podemos divulgar tu información personal cuando sea requerido por ley, como en respuesta a órdenes judiciales, investigaciones regulatorias, o para cumplir con regulaciones financieras españolas y europeas aplicables a nuestro sector.
Tus Derechos de Privacidad
Como usuario de ferulaventhisq, tienes derechos específicos respecto a tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española de protección de datos.
- Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo cómo la procesamos y con quién la compartimos.
- Derecho de rectificación: Tienes derecho a corregir cualquier información inexacta o incompleta que mantengamos en nuestros registros.
- Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tu información personal cuando ya no sea necesaria para los fines para los que fue recopilada.
- Derecho de limitación: En ciertas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tu información personal.
- Derecho de portabilidad: Tienes derecho a recibir tu información personal en un formato estructurado y legible por máquina.
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tu información personal basado en intereses legítimos.
Seguridad y Protección de Datos
La seguridad de tu información financiera es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección técnica y organizativa para salvaguardar tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.
Medidas de Seguridad: Utilizamos cifrado SSL de 256 bits, autenticación multifactor, monitoreo continuo de seguridad, y cumplimos con los estándares más altos de la industria financiera para proteger tu información.
Protocolos de Seguridad Técnica
Nuestros servidores están alojados en centros de datos certificados con medidas de seguridad física y digital. Todos los datos se cifran tanto en tránsito como en reposo, y mantenemos copias de seguridad regulares en ubicaciones geográficamente separadas.
Formación y Concienciación
Todo nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y privacidad. Implementamos políticas internas estrictas y procedimientos de auditoría para garantizar el cumplimiento continuo con las mejores prácticas de seguridad.
Retención y Eliminación de Datos
ferulaventhisq mantiene tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluidas las obligaciones legales, contables y de informes que podamos tener.
| Tipo de Información | Período de Retención | Motivo |
|---|---|---|
| Información de cuenta activa | Durante la vigencia del servicio | Prestación del servicio |
| Información financiera | 7 años tras finalización | Requisitos legales fiscales |
| Comunicaciones | 3 años | Resolución de disputas |
| Datos de marketing | Hasta retirada de consentimiento | Comunicaciones promocionales |
Transferencias Internacionales
En algunos casos, puede ser necesario transferir tu información personal fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) para proporcionar nuestros servicios o para trabajar con proveedores de servicios especializados. Cuando esto ocurre, implementamos salvaguardas adecuadas para proteger tu información.
Todas las transferencias internacionales se realizan utilizando mecanismos de protección aprobados por la Comisión Europea, incluyendo cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación, o certificaciones de marcos de privacidad reconocidos internacionalmente.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
ferulaventhisq utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del sitio web, y proporcionar funcionalidades personalizadas que optimicen tu experiencia de planificación financiera.
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y la seguridad de tu cuenta.
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestros servicios para mejorarlos continuamente.
- Cookies de funcionalidad: Permiten recordar tus preferencias y proporcionar funciones personalizadas.
- Cookies analíticas: Utilizadas para analizar tendencias, administrar el sitio y recopilar información demográfica.
Actualizaciones de la Política
ferulaventhisq se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios ofrecidos, o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de la política actualizada.
Contacta con Nuestro Equipo de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, puedes contactarnos:
ferulaventhisq
C. Concejo de Colunga, 2
33204 Gijón, Asturias, España
Teléfono: +34 935 079 107
Email: info@ferulaventhisq.com
Nuestro equipo de privacidad responderá a tu consulta en un plazo máximo de 30 días.
Última actualización: 15 de enero de 2025
Esta política es efectiva a partir de la fecha indicada y reemplaza cualquier versión anterior.